Встроенный процессор обеспечивает интеллектуальную обработку звука, а также взаимодействие с терминалами Yealink для формирования зоны покрытия, шумоподавления, подавления эха и реверберации. Массив подключается и настраивается по принципу Plug & Play.
Гибкая конструкция позволяет встроить устройство в подвесной потолок или установить на требуемой высоте с помощью подвеса или телескопической штанги. CM20 оснащен стильными сетчатыми крышками на магните, которые легко снять для очистки или замены.