Приложение имеет три рабочих консоли Station List,Phone Book и Log-View.
Возможности приложения:
- Импорт и экспорт различных баз данных (Outlook, Gold mine, ACT!, Access, Excel).
- Совместная работа со списком контактов Outlook’a в реальном времени.
- Список зарезервированных наборов (номеров). (Операция автоматического вызова)
- Всплывающие окна для извещения о входящем вызове.
- Осуществление исходящих вызовов, обработка входящих вызовов: постановка на удержание, перевод, парковка/снятие с парковки, конференция и т.д.
- Журнал вызовов для получения статистической информации.
- Использование разнородных баз телефонных номеров.
- Просмотр статуса обрабатываемого вызова.
- Опции и настройки пользователя.
- Отправка SMS на мобильный телефон.